Allgemeinen Geschäftsbedingungen

 

 
1. Geltungsbereich
 
Für alle Lieferungen von Wonderworld Garnelen  an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
 
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
 
2. Vertragspartner
 
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wonderworld Garnelen
Inhaber: Christoph Müller  
Forellenweg 13
34537 Bad Wildungen
Tel: 0163 6626506
 
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE02784902051
Unsere Rechnungen enthalten KEINE gesetzl MwSt. gem. §19 UStG
 
Sie erreichen uns per E-Mail unter [wonderworld_garnelen@yahoo.de].
 
3. Angebot und Vertragsschluss
 
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
 
4. Widerrufsrecht
4.1 Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
 
Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Wonderworld-Garnelen 
Christoph Müller
Forellenweg 13
34537 Bad Wildungen
 
Fax: 05621-961594
 
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen  herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausgenommen vom Rückgabe-/Widerrufsrecht sind
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden
Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
Waren und Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können
Ende der Widerrufsbelehrung
 
4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
4.3 Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
4.4 Senden Sie die Ware bitte als frankiertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
 
4.5 Bitte rufen Sie vor Rücksendung unter der Telefonnummer [0163-6626506] bei uns an, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Zuordnung der Produkte.
4.6 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.3 bis 4.5 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
4a. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
 
5. Preise und Versandkosten
 

5.1 Als Kleinunternehmer sind wir für die hier angebotenen Artikel von der Erhebung der Umsatzsteuer ausgenommen. Dies bedeutet, dass unsere Preise keine Mehrwertsteuer beinhaltet, die wir deshalb auch nicht ausweisen können

 
Versand
Wir versenden innerhalb Deutschlands und in Länder der europäischen Union. Ein Versand in andere Länder ist nicht möglich.

Bitte beachte, dass nicht alle in unserem Onlineshop verfügbaren Produkte auch in alle Länder außerhalb Deutschlands geliefert werden können.
So ist z.B. ein  Lebendtier-, oder auch Pflanzenversand nur innerhalb Deutschlands, bzw. nur mit deutscher Lieferadresse möglich.

Versandkostenanteil für Deutschland

Bitte beachten: der Mindestwarenkorb Wert (Mindestbestellwert) pro Bestellung beträgt 25,-- EUR.

Unsere Fracht- und Verpackungspauschalen richten sich nach der gewünschten Versandart.
Garnelen, Krebse, Pflanzen und Schnecken werden immer in einer gepolsterten Styroporbox versendet.
Bei Pflanzen und Schnecken bieten wir bei beständigen Temperaturen von mind. 14° C auch einen Versand als Standard-Postpaket an.
Garnelen und Krebse versenden wir zum Wohl der Tiere ausschließlich als DHL Komfort Paket.

 

  • DHL Basis bis max. 10Kg Preis 7,90 Euro 
  • versicherter Versand mit Sendeverfolgung (entfällt bei einem Netto Warenkorbwert ab 80,--EUR)
  • Versandkostenpauschale für allgemeine Artikel bis max. 10 Kg Preis 4,90 Euro 
  • (entfällt bei einem Netto Warenkorbwert ab 80,-- EUR)
  • unversichert (keine lebenden Tiere und Pflanzen)
  • und ohne Sendeverfolgung
  • DHL Großbrief bis 500 Gramm für Naturprodukte/Futter und Mineralien Preis 2,80 Euro
  • (entfällt bei einem Netto Warenkorbwert ab 80,-- EUR)
  • Versandtage: Montag bis Donnerstag 
  • Paketlaufzeit: In der Regel 1 - 2 Werktage
  • DHL Komfort - WINTERVERSAND bis max. 10 KG für Pflanzen und lebende Tiere
  • mit online Sendeverfolgung, Thermobox und je nach Witterung Heatpack
  • DHL Komfort Paket Komfort - versicherter Versand
  • (für Garnelen, Krebse und Schnecken und optional für allgemeine Artikel)
  • Versandkostenpauschale Preis 9,90 Euro
  • beinhaltet Styroporbox und je nach Witterung Heat-/ oder Coolpack
  • Garnelen, Krebse, Schnecken, Pflanzen immer in gepolsterter Thermobox
  • (entfällt bei einem Netto Warenkorbwert ab 80,-- EUR)
Die Versandkosten werden Ihnen auf der Shopseite, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt. Bitte wählen Sie Ihre gewünschte Versandart, durch anklicken des entsprechenden Button, aus. In der kalten Jahreszeit/Frost Periode wird nur mit Standardpaket Komfort ausgeliefert.
 
Overnight Express-Zustellung
Wird auf Grund der Witterung nur ein Overnight Express-Versand für lebende Tiere oder Pflanzen angeboten, hat der Käufer dafür Sorge zu tragen, dass das Paket am voraussichtlichen Zustelldatum ausgeliefert werden kann. Kommt es durch Abwesenheit oder nicht Antreffen einer berechtigten Person die das Paket entgegennimmt zu einer Verzögerung der Zustellung, gehen eventuell auftretende Schäden an den Tieren, bzw. Pflanzen zu Lasten des Käufers. 
 
  • 6. Lieferung
  • 6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL.
  • 6.2 Die Lieferzeit beträgt bis zu 7 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
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  • 7. Zahlung
  • 7.1 Die Zahlung erfolgt  per Vorkasse Banküberweisung 
  • 7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Überweisung nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • 7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
  • 7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
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  • 8. Eigentumsvorbehalt
  • Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum
 
Weitere Informationen
Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [Kaufen] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Löschen] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart gelangen Sie über den Button [Eingaben prüfen] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
 
Ersatzleistung bei verstorbenen Garnelen-/Krebsen und Schnecken während des Versandweges
Beim Lebendtier Versand garantieren wir nicht für eine lebende Ankunft der Tiere. Auch wenn es so gut wie niemals vorkommt, kann es in vereinzelnden Fällen doch passieren, dass ein oder mehrere Tiere den Transport nicht überleben. In der Regel gibt es nach Absprache mit dem Kunden von uns für die jeweiligen toten Tiere eine Gutschrift bei einer nächsten Bestellung, wir liefern entsprechend die Tiere nach oder erstatten den Kaufpreis. Wir behalten uns aber das Recht vor, einen Nachweis über die toten Tiere zu verlangen (z.B. Rücksendung der verstorbenen Tiere). Die Anzeige über verstorbene Tiere auf dem Versandwege muss unmittelbar nach Erhalt der Sendung erfolgen. Bleibt der ggf. angeforderte Nachweis aus, kann keine Ersatzleistung gewährt werden.
 
Produktbilder und Fotos
Produktbilder, sowie Fotos von Tieren und Pflanzen sind exemplarisch und können von der gelieferten Ware abweichen.
Für Rechtschreib- oder Preisfehler übernehmen wir keine Haftung. Preisänderungen vorbehalten. Es gilt deutsches Recht.
 
Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung sind Ihre Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.